Вопросы и ответы по работе на площадке
Для оформления заказа Вам необходимо зарегистрироваться в системе.
Кнопка регистрации находится на главной странице маркетплейса.
В каталоге пользователь может попасть либо во вложенные категории, либо через фильтры слева можно найти нужные товары.
Все товары в каталоге разделены по категориям. Фильтры слева помогут с поиском.
У каталога по умолчанию два вида показа: плитка и список.
Выбранный товар Вы можете сохранить в Корзине, либо нажать кнопку Оформить заказ и моментально совершить покупку.
Если Вы добавили товар в Корзину, перейдите в нее. Далее начинайте оформление заказа. Выберите способ доставки и оплаты и завершите оформление с помощью кнопки "Оформить товар у поставщика"
Заказ будет автоматически подтвержден на доставку и отобразится в Личном кабинете.
Внизу формы Оформление заказа есть поле для ввода купона. После введения данных сумма заказа будет автоматически пересчитана.
Стоимость доставки устанавливает Поставщик для каждого едининцы спецтехники или трансопртного средства отдельно. Данную информацию Вы сможете найти в карточке товара в каталоге.
Более подробно о правилах доставки читайте здесь.
При оформлении заказа Вы выбираете наличиный или безналичный способ оплаты.
Вы можете оплатить товар любым безналичным способом: банковская карта, электронные кошельки, счет мобильного телефона, интернет-банки, терминалы оплаты, салоны связи и др.
Статус товара Вы можете отследить в Личном кабинете, либо во вкладке Заказы.
Правила возврата товара Вы можете найти здесь.
Вам будут приходить уведомления о всех изменениях статуса товара и сообщениях от Поставщика. По желанию Вы можете подключить сервис уведомлений в телеграм.
Для работы на площадке Вам необходимо зарегистрироваться в системе.
Кнопка регистрации находится на главной странице маркетплейса.
Страница Импорт товаров дает Вам такую возможность. На старнице вы найдете шаблоны для каждой конкретной категории, сможете скачать его, заполнить, а затем загрузить.
После того, как покупатель оформил заказ какого-либо Вашего товара, Вы получите уведомление. Заказ станет доступен во вкладке Заказы со статусом Новый.
Для осуществления сделки Вам необходимо будет подтвердить заказ в этой же таблице. Сделать это можно, кликнув на номер заказа. Перед Вами откроется форма заказа и в левой верхней части меню вы сможете выбрать статус заказаю
Да. По своему желанию Вы можете использовать такой сервис, либо же осуществить доставку самостоятельно. Возможность доставки для покупателя Вы указываете в карточке товара, а Покупатель при заказе выбирает один из предложенных способов.
Вкладка Купоны позволяет Вас сгенерировать купоны на скидку. Вы можете выбрать давать ли скидку в рублях или процентах. При оформлении заказа, если Покупатель укажет номер купона на скидку, сумма заказа будет пересчитана автоматически.
Вывод средств происходит автоматически на указанные Вами реквизиты. Комиссия будет удерживаться только с платежей по успешно закрытым заказам.