Описание решения маркетплейса
Система реализована на платформе Falcon Space.
Задача маркетплейса объединить поставщиков и покупателей товаров в определенной отрасли.
Заказчик через каталог с гибкими фильтрами находит то, что ему нужно, добавляет в корзину и оформляет заказ. Поставщик через свой личный кабинет на сайте получает заказ и дальше обрабатывает его либо вне площадки, либо прямо через площадку взаимодействуя с покупателем.
Администратор координирует работу системы.
Возможности решения:
- Каталог товаров
- Оформление заказа
- Разделение на личные кабинеты
- Переписка по заказу
- Чат поддержки клиента через виджет Replain
- Базовая аналитика по личным кабинетам для администратора
- Оценка заказа покупателем, отправка отзыва
- Виджет корзины и избранных товаров
- Универсальный поиск по объектам системы для ролей
- Уведомления о событиях в системе
- Поддержка PWA (установка иконки приложения на экран телефона)
- Аналитика по заказам, заказчикам, поставщикам и товарам
- Куки для отправки авто уведомления во внешнюю систему
- Блог, статьи
- Экспорт/импорт товаров через Excel в личных кабинетах администратора и поставщика
- Загрузка файлов и комментарии к заказу
- Вопросы/ответы
Решение можно развивать под свои нужды. Вся бизнес-логика написана на MS SQL. Ее можно менять, дорабатывать - создавать новые роли, новые объекты учета.
Заказы товаров, оплата
Покупатель в своем кабинете может создавать заказы на товары. Для этого он добавляет товары в единую корзину, а затем оформляет заказ. Есть возможность оформить общий заказ и отдельно по каждому поставщику. Так же можно оформить моментальный заказ через кнопку Купить сейчас.
Через свой личный кабинет поставщик добавляет новые товары, а также отслеживает и обрабатывает заказы на площадке.
Заявка и заказ последовательно проходят стадии движения по статусам. Список статусов можно изменять, но это потребует кастомизации внутренней бизнес логики обработки заказов.
Деньги не проходят через систему. В ней только учитываются сами операции, но обработка денежных средств не предусмотрена.
В рамках проекта доработок можно подключить патежный шлюз и настроить баланс пользователей.